Política de Privacidade

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A StoneX Banco de Câmbio S.A., inscrita no CNPJ nº 28.811.341/0001-66, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

A StoneX Banco de Câmbio S.A. poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos por meios legítimos, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone);
   
• Dados financeiros e bancários necessários para a realização de operações de câmbio;
   
• Dados profissionais e empresariais;
   
• Dados de navegação em nossos canais digitais, como endereço IP, cookies e informações de acesso;
   
• Dados exigidos por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
   

Os dados pessoais coletados são tratados para finalidades legítimas e específicas, tais como:

• Realização de operações de câmbio e prestação de serviços financeiros;
   
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, especialmente aquelas impostas pelo Banco Central do Brasil e demais órgãos competentes;
   
• Prevenção à fraude, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
   
• Análise de crédito, cadastro e atualização de informações;
   
• Comunicação com clientes e atendimento de solicitações;
   
• Melhoria de produtos, serviços e experiência do usuário;
   
• Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
   

A StoneX Banco de Câmbio S.A. poderá compartilhar dados pessoais com:

• Autoridades reguladoras e governamentais, quando exigido por lei;
   
• Instituições financeiras, parceiros e prestadores de serviços, estritamente para viabilizar as operações contratadas;
   
• Empresas do mesmo grupo econômico, respeitando as finalidades descritas nesta Política.
  O compartilhamento ocorre sempre com observância aos princípios da necessidade, segurança e confidencialidade.
   

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. A StoneX adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui direitos, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
   
• Acesso aos dados pessoais;
   
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
   
• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
   
• Portabilidade dos dados, nos termos da lei;
   
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.
  As solicitações podem ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da instituição.
   

Os canais digitais da StoneX Banco de Câmbio S.A. podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar a experiência do usuário. O titular pode gerenciar as permissões diretamente em seu navegador.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

Em caso de dúvidas, solicitações ou para o exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a StoneX Banco de Câmbio S.A. por meio de seus canais oficiais de atendimento.